其可以归结为三点:"其一，要倾听消费者的声音，然后消费者才能听到你的声音，这是一种基本态度。其二，学会发声，首先要回到原点，说出人话;然后学会思考，发出文化之声、生命之声。其三，要在互联网发声，联系群众一起发声，制造声量;借力人群发声，制造回声;让朋友一起发声，营造口碑。，就可以'润物细无声'，用一种精神，让消费者发出共鸣之声;用一种力量，让品牌、消费者和社会共奏天籁之声。一切"名望"的产生都源于消费者的内心。消费者内心的活动，是外力影响的结果。消费者的内心受到外力的影响而产生情绪，产生交流分享的意愿，就会通过各种声音表达出来。这些不同的声音相互叠加交错，形成声浪。
互联网营销也称为网络营销，就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。互联网营销的通过渠道有很多，引用"朱晓林"的话说就是未来整个互联网都是互联网营销渠道，但是整个互联网不是营销而是用户需求。根据运用范围互联网营销一般有广义、狭义以及整合、颠覆式4种分类。特点随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网好比是一种"万能胶"将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得"唾手可得"。市场营销中比较重要也比较本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换，那么交易也就是无本之源。正因如此，互联网具有营销所要求的某些特性，使得网络营销呈现出一些特点。
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