企业寻求人力资源管理外包服务商的方式可分为三大类。一类是普通的中介咨询机构,他们从事的业务很广,人力资源管理外包只只是他们诸多业务中的一项,企业可以把人力资源管理的某项工作完全交给他们去做;第二类是专业的人才或人力资源服务机构,如英法等国新近出现的快速人员服务公司,就是专为企业人力资源外包服务的。当然,国际盛行的猎头公司,成都财务总监外包课程,也属于这类公司之一;第三类是企业可以寻求高等院校、科研院所的人力资源**或研究机构的帮助,由他们来为企业出谋划策,成都财务总监外包课程,成都财务总监外包课程。当然,上述三类外包的方式不是各自孤立的,在实际操作中企业往往会召集各类人员,组成一个"智囊团",力求把工作做好。 大部分企业的人力资源经理对于人力资源管理实行部分外包还是持肯定态度。成都财务总监外包课程
招聘流程外包服务的内容主要包括为企业提供全程招聘外包服务,包括招聘项目的设计、策划和组织实施,根据岗位需求设计笔试题目、面试方案,并提供专业测评工具。项目招聘解决方案:指为企业提供同一职位或不同职位批量的招聘服务,如区域销售、具有同一属性的工程师等职位的招聘,或项目经理、销售、技术工程师等不同职位一定数量的招聘。专业测评服务:指为企业提供内部选拔、中高级人才的测评服务,包括协助企业建立关键岗位胜任素质模型,合理组建团队;企业建立起一套简单易行的沟通与激励机制,随时监测关键岗位和经营管理层人力动态。项目团队配置:指为企业提供整个团队人员组成的建议方案,包括组织架构设计、岗位分析、人员配置等。杭州劳务外包咨询业务外包中,厂商和外部供应商间实际上形成合作伙伴关系,表现在很大程度上影响制造商对市场的服务水平。
根据业务职能可以将业务外包划分为生产外包、销售外包、供应外包、人力资源外包、信息技术服务外包,以及研发外包。业务外包理论强调企业专注于自己的重心能力部分,如果某一业务职能不是市场上较有效率的,并且该业务职能又不是企业的重心能力,那么就应该把它外包给外部效率更高的专业化厂商去做。根据重心能力观点,企业应集中有限资源强化其重心业务,对于其他非重心职能部门则应该实行外购或外包。根据合作伙伴间的组织形式可以将业务外包分为无中介的外包和利用中介服务的外包。在有中介的外包模式中,厂商和外包供应商并不直接接触,双方与中介服务组织签订契约,由中介服务机构去匹配交易信息,中介组织通过收取佣金获利。
外包根据供应商的地理分布状况划分为两种类型:境内外包和离岸外包。境内外包是指外包商与其外包供应商来自同一个国家,因而外包工作在国内完成。离岸外包则指外包商与其供应商来自不同国家,外包工作跨国完成。由于劳动力成本的差异,外包商通常来自劳动力成本较高地国家,如美国、西欧和日本,外包供应商则来自劳动力成本较低的国家,如印度、菲律宾和中国。虽然境内和离岸外包具有许多类似的属性,但它们差别很大。境内外包更强调重心业务战略、技术和专门知识、从固定成本转移至可变成本、规模经济、重价值增值甚于成本减少;离岸外包则主要强调成本节省、技术熟练的劳动力的可用性,利用较低的生产成本来抵消较高的交易成本。在考虑是否进行离岸外包时,成本是决定性的因素,技术能力、服务质量和服务供应商等因素次之。业务的性质影响外包决策,业务所需投入的资产的性质也制约着外包策略的选择。
企业在进行人力资源管理外包决策时,首先要考虑的是外包的内容。我国尚无相应的、完善的法律法规去规范"猎头"以及其它外包咨询行业的运作,因此,在企业准备实施人力资源管理外包之前,必须先界定清楚,某一职能是否真的适宜外包。对于企业来说,首先通常是安全性,同时要坚持不能把关系企业重心发展能力的工作外包出去的原则。对于人力资源管理来讲,工作分析与岗位描述、员工招聘、培训与发展、薪酬、福利、劳动关系、人力管理信息系统等工作是可以考虑进行外包的。比如企业对员工进行的各类在职培训,就企业本身而言一般是没有能力来全部完成的。再如国家法定的福利制度,如养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等事务性工作完全可以外包出去。外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。杭州劳务外包咨询
招聘流程外包通过自身内部资源的合理整合,在控制总体成本的同时不断满足企业计划性或是临时性的人员需求。成都财务总监外包课程
业务的性质越复杂,对企业的竞争战略越重要,出现信息不对称的可能性也就越大,因此,企业越倾向于将其内部化,而不是外包。这一观点得到了实证研究的证明,研究发现,在飞机制造行业,越复杂的零部件,其内部化生产的可能性越大。从重心能力的角度来说,重心业务是企业重心能力的载体,必须保留在企业内部,不当的重心业务外包有可能导致企业重心能力的丧失。而非重心业务对企业竞争优势的影响相对较弱,因而,可以根据需要将这类业务外包,甚至通过市场直接采购,以降低风险,提高企业资源的利用效率。成都财务总监外包课程
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