找月嫂需要注意的是:
1,面试时问些什么呢?
怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业?提问不妨多从实际工作出发,比如您带过多少宝宝,都做哪些工作,宝宝吃奶开始吃多少,昆明专业月嫂价格,一周后吃多少,给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好,除了技术,还要看人品,这个很重要。
2、对月嫂进行考核
在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。
3、及时与月嫂沟通
产妇在月子期间,心情容易不好,所以产妇与月嫂应及时加强沟通,直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议,这样有什么问题都容易解决。
4、一定要签订合同
建议请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同。而有的产妇为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠 纷,产妇有理也说不清。
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月嫂等级评定标准
初级月嫂:
通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力,无重大失误。
一星月嫂:
通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,任劳任怨,多数客户反馈较好。
二星月嫂:
通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。服务态度端正,热情周到,与客户沟通无障碍,善于疏导产妇,客户反馈较好。
三星月嫂:
有**机构培训证书,并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。服务意识强,细心体贴,有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤等。
四星月嫂:
有**机构培训证书,并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。
五星月嫂:
有**机构培训证书,并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。并在月子餐中进行饮食调节。
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纠 纷处理
随着市场越来越火爆,经常可以遇到,月嫂和雇主之间的纠 纷,大部分是因为月嫂达不到雇主的需求,
或者家人与月嫂相处的不愉快,再有因为遇到不良月嫂在服务期间对产妇,对婴儿因为护理不当引起的生病状况。
1.马上联系月嫂所在的公司,要求更换护理服务人员,或者退单.
2.如果对雇主照成损失,及时和月嫂所在的公司联系协商后续处理.
3.事态比较严重,可以通过法律途径同时追究月嫂所在的公司,和月嫂本人的相应责任
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月嫂工作纪律(上)
第 一条 初入雇主家中,积极主动做好分内工作,尽快熟悉工作环境和雇主及其家庭成员的生活习惯,牢记雇主的忌讳和工作安排。
第二条 积极和雇主配合,尽快建立一套科学合理的家务工作流程,做到有条有理,忙而不乱,树立并保持良好的工作习惯,严守作息时间。
第三条 工作时不准吃零食,更不得在雇主家中有客人的时候当众剔牙齿、挖鼻孔、掏耳朵、修指甲、化妆、理头发、搔痒、抠脚趾等不良行为。
第四条 在雇主家中不得随意会见亲友和客人,不得留外人在雇主家过夜。
第五条 不得随便使用雇主的家庭电话,更不得私自打长途。如雇主同意打电话给家乡亲人,应长话短说,简洁明了。
第六条 不得私自外出,有事请假或者休息,应征得雇主同意,请假三天以上必须由雇主带本人到中心办理请假手续。
第七条 对雇主中的贵重物品,不要随意乱动,对雇主电脑、手机等与自己的工作无关的高科技电子产品,不得随便操作,以免损害。
第八条 外出办事或者采购时,不要与不相识的人搭讪、闲聊、拉关系,陌生人主动接近必须拒绝,及时远离,以防上当受骗。
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月嫂上岗需要哪些证?
第1、月嫂证
月嫂证是月嫂上岗必备的证书,拿到月嫂证首先要做的就是先到专业的培训基地进行月嫂培训,培训的时间大概为15天左右,共学100个课时,包括实践操作。经过培训之后在进行考试,一般情况下考试都可以过的,在考试后一个星期之内拿到月嫂证,拿到月嫂证书之后我们就可以和月嫂公司或者是月嫂中心等地方,进行签约了。他们会将单子分发给你的。
第二、健康证
在考完月嫂证拿到证书之后,为了满足一些月嫂公司和雇主的需要,月嫂们还要去办理健康证,办理健康证我们要到本地的卫生部门进行申请办理,办理健康证的时候我们要准备好2张免冠一寸彩色照,和本人的身份证。在领取体验表进行内、外科常规体检、x光胸透等健康检查如果各项合格的话,我们就可以拿着体检表到卫生部门申请健康证了,健康证会在一周之内审核完毕。
拥有了月嫂证和健康证两样证书之后,我们就可以上岗了。而且拥有了这两样证书之后,雇主在挑选的时候更放心。 昆明五华区月嫂公司哪家好?逸家欣家政服务优。西山区专业月嫂怎么选择
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请月嫂的必要性
(1)在**初几天,可以更好的帮助产妇休息和恢复。因为真的只要喂奶即可,剩下的拍嗝、哄睡、换尿片等繁琐的事情,月嫂都可以搞定。特别是那几天小婴儿还软绵绵的,家里人还真心不是都敢弄的。
(2)可以避免家庭矛盾,特别是和老一代的育儿冲 突。比如我婆婆总说给娃穿得少,我觉得不少,** 后我们就找月嫂裁决,毕竟人家是专业的(前提是找个好月嫂)。月子中心也有这个功能…可是月子中心的钱可以请好几个月的月嫂啦。
(3)手把手的教授育儿方法。比如怎么给宝宝洗澡、怎么给宝宝换尿片…在产检学习的时候学习过,也可以看视频,但哪有一个老师在家手把手的教,一旦有任何问题还可以答疑解惑好呢?
(4)帮忙重新建立生活秩序。生之前我就做好了房间的规划,哪里放什么宝宝睡哪里之类的。月嫂来之后,帮忙做了很多调整,我也根据建议添置了一些东西。事实证明,用起来更顺手了,带娃也更方便了。
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